Preguntas Frecuentes sobre el Coronavirus

Preguntas y Preocupaciones Comunes
I may have some symptoms but I’m not sure if it’s COVID-19.

Es posible que tenga algunos síntomas, pero no estoy seguro si es del COVID-19.

Nuestra nueva herramienta de detección en línea puede ayudarte. Solo responde algunas preguntas y te ofrecerá una guía sobre tus síntomas e información sobre lo que puedes hacer. No se recopila información sobre ti. Puedes compartir los resultados de la evaluación con tu proveedor de atención médica, quien puede ayudarte a determinar la mejor forma de proceder. ¡Prueba ahora!

I have or need an appointment with a healthcare provider, but I don’t want to actually visit an office.

Tengo o necesito una cita con un proveedor de atención médica, pero no quiero visitar un consultorio.

Es posible que puedas recibir la atención que necesitas sin salir de casa. Los médicos, profesionales médicos y expertos en salud del comportamiento de Hartford HealthCare ahora ofrecen visitas virtuales en línea o por teléfono. Comunícate con tu proveedor de Hartford HealthCare Medical Group o Behavioral Health Network por teléfono o mediante un mensaje a través de MyChartPLUS. Ellos determinarán si será mejor atenderte en una visita en persona, telefónica o virtual. O llama al 1.855.300.6933.

I’ve been nervous and anxious about this whole pandemic.

He estado nervioso y ansioso por toda esta pandemia.

Es un momento estresante, y es normal necesitar apoyo emocional o de salud conductual. Es por eso por lo que la Red de Salud del Comportamiento de Hartford HealthCare tiene un número para que las personas llamen a cualquier hora los siete días de la semana. Para solicitar una devolución de llamada, llama al 888.984.2408.

What if someone I know has a real medical emergency, like a heart attack or stroke?

¿Qué sucede si alguien que conozco tiene una emergencia médica real, como un ataque al corazón o un derrame cerebral?

Llama al 911. Los socorristas y el personal de emergencias están listos para ayudar como de costumbre.

And if it’s not an emergency?

¿Y si no es una emergencia?

Conéctate con un proveedor de Hartford HealthCare-GoHealth Urgent Care, por video, desde cualquier lugar de Connecticut con la comodidad de un dispositivo móvil, tableta o computadora. Visita HartfordHealthCare.org/GoHealth

Where do I get more information so I can stay up to date on Coronavirus?

¿Dónde obtengo más información para mantenerme actualizado sobre el Coronavirus?

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Inscríbete para recibir alertas por mensaje de texto enviando un mensaje con la palabra COVID19 al 31996.

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Llama a nuestra línea directa sobre el coronavirus a cualquier hora al 833.621.0600.

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Visita nuestro sitio web en Espanol.HartfordHealthCare.org. Encontrarás mucha información en este sitio, incluidos videos, noticias y enlaces a recursos confiables.

(Descarga esta lista de preguntas y preocupaciones comunes)


Otras Preguntas Frecuentes 
        

¿Qué es el coronavirus?

Es un extenso conjunto de virus que pueden causar algo tan leve como el resfriado común, pero es mejor conocido en los últimos años por brotes de dos enfermedades mucho más graves, el Síndrome Respiratorio del Medio Oriente (MERS) y el Síndrome Respiratorio Agudo Severo (SARS).

La epidemia del SARS en el 2003 en China, que se cree comenzó con pequeños mamíferos, infectó a más de 8,000 personas y causó 774 muertes. Los síntomas del SARS se asemejan al flu, fiebre, dolor de garganta, dificultades para respirar, dolores corporales y diarrea. No se han reportado casos del SARS desde el 2004. 

Pero el MERS, un nuevo coronavirus, surgió en Arabia Saudita en el 2012 con síntomas similares al SARS. Desde entonces se ha extendido a otros países, incluido Estados Unidos. Esta enfermedad se caracteriza por fiebre, tos y dificultad para respirar.

La enfermedad respiratoria detectada por primera vez en , la ciudad capital de la provincia de Hubei, en el centro de China, se identificó como enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19). Los científicos todavía están tratando de determinar sus orígenes. Los primeros informes apuntaban a una posible transmisión de animal a persona, tal vez desde un mercado que vendía mariscos y animales vivos. El gobierno chino cerró el mercado el 1 de enero.

        

¿Cuántos casos del coronavirus se han reportado en los Estados Unidos?

Para obtener los datos más recientes, consulta nuestro Coronavirus Dashboard o visita el sitio web de los CDC.

        

¿Cuáles son los síntomas?

Los síntomas comunes, según los CDC, incluyen fiebre, tos y dificultad para respirar. Algunas personas no han mostrado síntomas. Pero el virus puede causar enfermedades graves e incluso la muerte.

        

¿Cómo se diagnostica?

 Los análisis de sangre y las pruebas de laboratorio de especímenes respiratorios pueden identificar el coronavirus. Inicialmente, todas las muestras en los EE. UU. se enviaron a los CDC para su análisis, pero una aprobación rápida de la Administración de Alimentos y Medicamentos ahora permite el uso de laboratorios de salud estatales.

        

¿Por qué se llama coronavirus?

Bajo un microscopio electrónico, el virus se parece a la corona del sol — la parte más externa de la atmósfera del sol.

        

¿Qué tan contagioso es el coronavirus?

Es posible contraer el coronavirus al entrar en contacto cercano con una persona infectada, cercanía que es definida por los CDC de aproximadamente 6 pies o en la misma habitación, durante un período prolongado o contacto directo con secreciones infecciosas.

        

¿Cómo pueden las personas evitar el coronavirus?

Tomando las mismas precauciones que tomarías durante la temporada de flu. La mejor manera de prevenir la propagación de este nuevo virus es cubriéndote la boca al toser, quedándote en casa cuando estés enfermo y evitando estar a menos de seis pies de otras personas que puedan estar enfermas.

Lee estas pautas para autoaislamiento y distanciamiento social. 

        

¿Los secadores de manos son efectivos para matar el nuevo coronavirus?

No. Los secadores de manos no son efectivos para matar el 2019-nCoV. Para protegerte contra el nuevo coronavirus, debes limpiarte las manos con frecuencia con un desinfectante para manos a base de alcohol o lavarlas con agua y jabón. Una vez que hayas limpiado tus manos, debes secarlas completamente con toallas de papel o un secador de aire caliente.

Lee más “cazadores de mitos” de la Organización Mundial de la Salud.

           

¿Quiénes son los más vulnerables al COVID-19?

Personas con sistemas inmunes más débiles, como adultos mayores y niños pequeños.

           

¿Dónde fue el primer caso reportado en los Estados Unidos?

Los CDC confirmaron el primer caso el 21 de enero después de que un hombre del estado de Washington de unos 30 años informara síntomas después de regresar de un viaje a la región de Wuhan. Regresó el 15 de enero, dos días antes de que comenzara la inspección de pasajeros en tres aeropuertos principales de EE. UU.

           

¿Existe alguna vacuna que pueda evitar que las personas contraigan el coronavirus?

No, pero los funcionarios del Instituto Nacional de Alergias y Enfermedades Infecciosas esperan una respuesta rápida por parte de los fabricantes de medicamentos porque los científicos chinos secuenciaron el genoma del virus —su caracterización genética—muy rápido. El 25 de febrero el Instituto Nacional de Salud confirmó el primer ensayo clínico en los Estados Unidos, una evaluación del Centro Médico de la Universidad de Nebraska sobre el medicamento antiviral remdesivir en adultos diagnosticados con coronavirus.

Recientemente me recuperé del COVID-19. ¿Puedo donar “plasma convaleciente”?

El plasma de pacientes recuperados, conocido como “plasma convaleciente”, es un tipo de inmunidad pasiva que ofrece al paciente anticuerpos que están disponibles de inmediato y que el sistema inmunitario puede usar para combatir un virus. En marzo, el Journal of the American Medical Association informó la mejora considerable, después de recibir tratamientos con plasma, de cinco pacientes graves con el COVID-19 conectados a ventiladores en Shenzen, China. Tres de ellos fueron dados de alta eventualmente mientras que la condición de los demás se estabilizó.

Si te has recuperado del coronavirus y tienes al menos 18 años y gozas de buena salud después de un diagnóstico de infección confirmado en un laboratorio, eres elegible para convertirte en un donante de plasma.

Obtén más información sobre la donación de plasma de pacientes recuperados

           

¿Se considera el COVID-19 tan grave como el SARS y el MERS?

No, al menos no todavía. Alrededor del 2 por ciento de las personas con el coronavirus han muerto (en comparación con el 10 por ciento con el SARS y el 35 por ciento con el MERS). La mayoría de las personas que murieron por el coronavirus eran personas de la tercera edad (mayores de 60 años), tenían otras enfermedades y no fueron hospitalizadas hasta las etapas avanzadas de su enfermedad.

           

¿Cómo se compara el coronavirus con el flu?

El flu parece ser un riesgo mucho mayor para la salud con al menos 29 millones de casos, 280,000 hospitalizaciones y 16,000 muertes en los EE. UU. durante la temporada actual, según los CDC. Es la incertidumbre del coronavirus y la falta de una vacuna lo que preocupa a los funcionarios de salud pública. Pero la tasa de mortalidad por coronavirus es hasta 10 veces mayor, sin un inicio y final de temporada predecibles, como lo hay para el flu.

 Debido a las similitudes en los síntomas, los exámenes tras un viaje realizados en las instalaciones de Hartford HealthCare pueden ayudar a determinar la diferencia entre estos virus.

           

¿Cuáles son las restricciones de viaje actuales debido al coronavirus?

Los CDC recomiendan evitar todos los viajes no esenciales a China, Irán, Corea del Sur e Italia. También recomienda que los adultos mayores con afecciones médicas crónicas consideren aplazar el viajar a Japón.

Sigue las últimas pautas de viaje de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.

        

¿Existen restricciones para visitantes o cierres en alguna de las instalaciones de Hartford HealthCare?

Sí. Hartford HealthCare ha cancelado clases de educación comunitarias, cirugías electivas, servicios de voluntarios, y otros programas. Además, las restricciones a visitantes ya están siendo efectivas, y varias de las entradas de nuestros hospitales han sido reducidas.

Aprende más acerca de restricciones a visitantes y cierres.

           

¿Los pacientes y visitantes son examinados antes de ingresar a las instalaciones de Hartford HealthCare?

Todos los pacientes y visitantes que ingresen por la entrada principal estarán sujetos a un protocolo de evaluación. Este protocolo se actualiza con frecuencia. Algunas de las preguntas que te pueden hacer antes de ingresar al hospital son:

  • ¿Has viajado recientemente y adónde viajaste? ¿Has estado en un crucero en los últimos 14 días?
  • ¿Tienes o has tenido en las últimas 48 horas síntomas que incluyen fiebre, dificultad para respirar o tos?
  • ¿Has tenido contacto en los últimos 14 días con alguien que tenga síntomas similares al flu, es decir, fiebre, dificultad para respirar, tos o recientemente has sido puesto en cuarentena o tratado por el COVID-19?
  • ¿Eres menor de 18 años?
  • A los pacientes también se les tomará la temperatura.*

* Si los evaluadores determinan que un visitante es un riesgo potencial para la salud, esa persona no podrá visitar el hospital y se le pedirá que consulte a su proveedor de salud personal para obtener más orientación.

           

¿Hartford HealthCare está ofreciendo pruebas por ventanilla?

Sí, Hartford HealthCare ahora ofrece pruebas por ventanilla para el COVID-19. Para que los pacientes puedan hacerse la prueba, deben tener una remisión de un proveedor a través de Hartford HealthCare Medical Group o una orden a través de una visita de salud virtual realizada por un médico en el Hartford HealthCare’s Clinical Command Center (860.972.8100 o, sin cargo, 833.621.0600).

Obtén más información sobre las pruebas por ventanilla, las instalaciones y los horarios.

          

¿Qué pasa si tengo una cita con un doctor?

Si tienes una próxima cita con un doctor en uno de los consultorios médicos o clínicas de Hartford HealthCare Medical Group, sigue estas reglas de seguridad diseñadas para proteger a los pacientes, el personal y los invitados. Descarga las reglas de seguridad.

¿Qué pasa si estoy embarazada?

Este es un momento inusual en el cuidado de la salud y estamos comprometidos a hacer todo lo que esté a nuestro alcance para mantenerte segura a ti y a tu bebé.

Lee nuestras preguntas frecuentes sobre maternidad. 


¡Recibe notificaciones! (En inglés)

Puedes recibir alertas de texto enviando un mensaje de texto al 31996 with COVID19 con la palabra.
(Responde STOP para cancelar, HELP para obtener ayuda. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Términos y privacidad:  slkt.io/5rJ2)

¿Tienes preguntas sobre el coronavirus? ¿Necesitas apoyo emocional?
 

A veces las personas necesitan un poco de apoyo emocional. Puedes obtener esa ayuda en cualquier momento del día o de la noche llamando al 1.833.621.0600, la línea directa del Centro de Atención Comunitaria de Hartford HealthCare. Los expertos de nuestra Red de Salud del Comportamiento están disponibles para ayudarte a manejar tus sentimientos y emociones, preocupaciones sobre tu salud mental, problemas de consumo de sustancias y cualquier dificultad médica o inquietud sobre el COVID-19. También pueden ayudarte a programar citas de seguimiento, en caso de ser necesarias.

Mas información para Apoyo Emocional


¿No te sientes bien? Programa una visita virtual
 

La salud virtual, también conocida como telesalud o telemedicina, es una opción conveniente para muchos pacientes y para una variedad de condiciones médicas. Hartford HealthCare está comprometido a mantener a nuestros pacientes y proveedores en contacto ahora y en el futuro.

Mas información de Salud Virtual