Jefe de medicina de emergencia: Comunícate con tu médico para obtener la prueba COVID-19 por ventanilla

March 17, 2020

El Dr. Kenneth Robinson, jefe del Departamento de Medicina de Emergencia del Hartford Hospital, explica las pruebas por ventanilla del COVID-19 en Hartford HealthCare durante una visita a WTNH, Channel 8. Aquí hay una versión brevemente editada de la entrevista:

P: ¿Qué se está haciendo para protegerlos a ustedes que están afrontando la situación en primera línea? Cuéntanos qué se está haciendo y en qué debe pensar la gente.
R: Hay equipos en cada hospital de nuestro sistema, y en nuestro hospital específicamente, que trabajan arduamente para establecer procesos seguros mediante los cuales podamos atender a todos los pacientes que generalmente cuidamos. Me gustaría que todos sepan que es seguro venir al hospital.

Estamos haciendo todo lo posible para mitigar la propagación de la enfermedad e incluso si no tienes una afección relacionada con COVID, es seguro y estamos a tu disposición. 

Dr. Kenneth Robinson

P: Háblanos sobre las pruebas por ventanilla. ¿Quién puede hacerla? ¿Qué necesitas antes de ir allí? ¿Cuál es el proceso?
R: Esperamos que la estación de pruebas en Hartford esté operando esta tarde (16 de marzo) y luego en todo el sistema en un día o dos. (Para obtener una lista completa de ubicaciones y horarios, haz clic aquí).

Lo que pedimos es que, si alguien está interesado en practicarse la prueba, se comunique con su médico de atención primaria. Hemos estado en contacto constante con los médicos de atención primaria en el área. Ellos sabrán cómo comunicarte con las personas que hacen la prueba y luego te pedirán que llames por teléfono y respondas algunas preguntas.

Luego, se les informará a los pacientes a qué centro de pruebas deben acudir. Entonces, los pacientes irán al centro de pruebas, bajarán su ventanilla, les proporcionaremos información, se realizarán dos muestras (pruebas), se les indicará cómo obtendrán su información de seguimiento. Entonces podrán seguir su camino. El análisis de la prueba generalmente toma de tres a cuatro días desde ese punto.

P: Cuéntanos lo que piensas como médico de emergencias mientras vemos el distanciamiento social, la cuarentena y la permanencia en el hogar — todas estas medidas de seguridad. ¿Estás contento con lo que estás viendo?
R: Creo que la comunicación con la sociedad ha sido absolutamente increíble. La cantidad de información que fluye es excelente. El comportamiento de las personas parece haber cambiado de inmediato. La gente es muy comprensiva. Le pedimos a las personas que limiten las visitas al hospital, donde solo permitimos un visitante con un paciente en nuestras instalaciones. Estamos evaluando a todos los visitantes y están siendo extremadamente comprensivos. Entonces la comunicación va muy bien.

¿No te sientes bien? Llama a tu proveedor de atención médica para obtener orientación e intenta evitar ir directamente a una sala de emergencias o centro de atención de urgencias, ya que esto podría aumentar las posibilidades de propagación de la enfermedad.

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