El COVID-19 también es un mundo nuevo para los médicos

April 21, 2020

Las visitas de salud virtual le permiten a la Dra. Niamey Wilson mantener citas con sus pacientes, pero practicar medicina en la era del COVID-19 es muy diferente.

"Es muy, muy interesante ser médico durante este tiempo", dijo la Dra. Wilson, Directora de cirugía de seno, investigación y calidad en el Hartford Healthcare Cancer Institute. "Creo que probablemente la mayor diferencia, entre lo que todos estamos acostumbrados en la medicina y ahora, es lo extraño que es tener este tipo de barreras entre tú y el paciente. Sabes, la mayoría de nosotros fuimos entrenados en una era (la medicina) era muy práctica".

Con una población de pacientes que a menudo se enfrenta al trastorno emocional de un diagnóstico de cáncer de seno y su tratamiento, la Dra. Wilson está acostumbrada a ofrecer consuelo y abrazos cuando es apropiado.

"Con la pandemia en curso, ya no tenemos ese tipo de toque personal y ahora es un tipo de ambiente muy, muy extraño", dijo.

Las visitas de salud virtual o las citas por video están siendo utilizadas en Hartford HealthCare para prácticas ambulatorias de salud conductual, atención primaria y atención especializada, incluidas las instalaciones del Cancer Institute. Los proveedores del sistema, dijo, promedian más de 2,000 visitas virtuales cada día.

"Simplemente no queremos correr el riesgo de que alguien ingrese a un centro médico si no es absolutamente necesario", explicó la Dra. Wilson, y agregó que después de la pandemia, la tecnología de telesalud ciertamente se usará con más frecuencia. "(La veo) siendo parte de cómo hacemos las cosas en el futuro porque ha sido realmente maravilloso".

Los pacientes, dijo, han sido amables y han comprendido la transición a la salud virtual, también llamada telesalud, porque entienden la necesidad de practicar el distanciamiento social para evitar la propagación del COVID-19. Otros cambios resultantes de la pandemia, como limitar la capacidad del paciente de traer a familiares o amigos con ellos cuando se someten a una cirugía, han sido más desafiantes.

“Debido a la pandemia, el paciente tiene que ser dejado en la puerta principal (del hospital). Son llevados al interior y una enfermera los acompaña al preoperatorio”, dijo la Dra. Wilson, y agregó que, si bien los pacientes nunca están solos, no tienen a un ser querido para que los anime en un momento tan aterrador.

Después de la cirugía y luego de pasar cierto tiempo en la sala de recuperación, una enfermera llama a la familia del paciente. Luego se lleva al paciente de regreso en silla de ruedas al frente del hospital para que lo recojan.

"Ha sido una experiencia extraña para todos nosotros", dijo la Dra. Wilson. "No estamos acostumbrados a esto. Estamos tratando de lidiar con eso. Todos entienden por qué estamos haciendo cosas como estas, pero definitivamente ha tenido su efecto. Pero, todos estamos trabajando juntos. Estamos todos juntos en esto".

La Dra. Niamey P. Wilson es Directora de cirugía del seno, investigación y calidad en el Hartford HealthCare Cancer Institute

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