Espero que tú y tus seres queridos estén saludables y seguros.
A Connecticut le sigue yendo bien con el coronavirus, con bajas tasas de infección y de transmisión.

Desafortunadamente, no se puede decir lo mismo de muchos estados, especialmente en la parte sureste de los EE.UU., — y recientemente cerca. Nuestro vecino, Rhode Island, acaba de ser agregado a la lista de cuarentena de Connecticut debido a la creciente tasa de infección.

Mantenernos a salvo requiere que todos hagamos nuestra parte y sigamos tomándonos esta amenaza en serio. Esto requiere un sentido de humildad, humanidad y urgencia.

Humildad, porque debemos admitir que hay muchas cosas que aún no sabemos sobre este virus. Pero ahora sabemos con absoluta certeza científica que usar mascarilla en público, practicar distanciamiento social, realizar cuarentena cuando sea apropiado y desinfectar funciona.

Humanidad, porque con estos comportamientos cada uno de nosotros puede hacer su parte para proteger la vida y el bienestar de los demás.

Urgencia, porque la naturaleza humana es de relajarnos y dejar que las medidas de seguridad clínicamente probadas expiren.

Con prácticas de seguridad continuas y mejoradas, Hartford HealthCare planea salir de esta fase de la pandemia — con cautela, cuidado y seguridad.

En todo Hartford HealthCare, los médicos de nuestro grupo médico están proporcionando un útil folleto de una página sobre las formas de mantenerte saludable y seguro. Los pacientes recibirán estos recordatorios junto con su resumen posterior a la visita durante cualquier visita al consultorio. Sin embargo, no es necesario tener una cita, lo puedes descargar aquí.

Esto es solo una de las maneras en que podemos hacer nuestra parte.

En Hartford HealthCare, estamos aquí para ayudar a las personas — un paciente, un cliente, un usuario a la vez. Durante esta pandemia, hemos encontrado nuevas y significativas maneras de brindar atención — siempre innovando, negándonos a dejarnos intimidar por los desafíos.

Un ejemplo de cómo estamos disponibles para ti es la prueba del COVID-19. Hartford HealthCare ha creado lo que equivale a un centro de pruebas del virus con servicio completo. Hemos suplido de personal a este programa con más de 150 compañeros de trabajo y proporcionamos pruebas convenientes en ocho ubicaciones de prueba rápida por ventanilla en todo el estado. Hasta ahora, hemos realizado más de 160,000 pruebas COVID-19 — una quinta parte de la cantidad de pruebas realizadas en todo el estado. Obtén más información en cualquier momento e infórmate sobre dónde están nuestros centros de prueba aquí.

Además, hemos desplegado cinco unidades de prueba móviles, que brindan un sistema de pruebas crucial para las personas en comunidades desatendidas, incluidos lugares de culto, refugios para personas sin hogar y despensas de alimentos.

Estoy muy orgulloso de mis 30.000 compañeros de trabajo y de lo que están haciendo por las personas en Connecticut y en otras partes de las que nos preocupamos. Ten en cuenta estos resultados. Cada estadística representa a una persona y nuestra oportunidad de hacer que un momento sea importante para esa persona.

Esos momentos se suman:

• Más de 250,000 visitas de atención virtual, incluidas más de 8,000 personas que nunca habían sido pacientes de Hartford HealthCare.
• Más de 115,000 llamadas a nuestra línea directa del Centro de Atención Comunitaria 24/7 (1.833.621.0600), incluidas casi 1,100 personas que se comunicaron con nuestra línea de apoyo emocional atendida por la Red de Salud del Comportamiento.
• Casi 30,000 usuarios de nuestro sitio web en español durante los últimos tres meses, casi el triple de visitantes desde el 1 de mayo.
• Más de 3 millones de visitas a nuestras sesiones informativas y segmentos de información en las redes sociales desde mediados de marzo. Casi 8,000 personas utilizaron la conveniente evaluación del COVID-19 en línea para identificar síntomas y aprender sobre cómo mantenerse seguro.

Seguimos esforzándonos por lograr una atención médica de clase mundial en nuestras comunidades. La semana pasada, el Hartford Hospital volvió a ocupar el puesto número 1 en el área metropolitana de Hartford y entre los mejores hospitales de Connecticut en el 2020-21, según el US News & World Report, y también se clasificó como un centro de alto rendimiento en ortopedia por su Bone & Joint Institute y ocho procedimientos especiales. Nuestro programa de trasplantes y nuestro Connecticut Orthopaedic Institute también recibieron elogios de la American Heart Association y la National Association of Orthopaedic Nurses, respectivamente.

Tú tienes mi promesa de que todos en Hartford HealthCare estamos comprometidos en marcar la diferencia todos los días — un paciente, un cliente, un usuario a la vez. Esto se suma a ser los más confiables para la atención coordinada personalizada en maneras nuevas y diferentes.

En Hartford HealthCare, trabajamos para ganarnos tu confianza todos los días. Es un gran privilegio servirte — en este momento y siempre.

Por favor, mantente seguro y saludable.

Jeffrey A. Flaks

Presidente y Director Ejecutivo

Hartford HealthCare