Enfermera de Emergencias del Hartford Hospital dice que se trata de "moral y resiliencia"

La vida en un Departamento de Emergencias es a menudo agitada e impredecible, pero la enfermera Audrey Scott dice que la pandemia del coronavirus (COVID-19) ha promovido conexiones más profundas entre el personal y la comunidad.

Scott, quien es subjefa de enfermería del Departamento de Emergencias del Hartford Hospital, dijo durante una conferencia de prensa el 26 de marzo que ella está "muy inspirada por la moral y la resiliencia" del personal mientras ingresan a los pacientes sospechosos de tener el COVID-19, así como al resto de emergencias que se presentan en un centro médico urbano.

"La camaradería en el Departamento de Emergencias no ha cambiado", dijo. “Nuestro departamento prospera en el trabajo en equipo mientras navegamos por situaciones inesperadas y, para nosotros, ésta es solo otra más. Es una pandemia nacional, pero es solamente descubrir cómo manejar un tipo diferente de situación que se nos presenta y cómo hacer esto como equipo".

Con énfasis en la seguridad y la preparación, dijo que su equipo ha pasado " una cantidad interminable de tiempo" preparándose para una crisis de este tipo y explorando formas de mantener seguros tanto al personal como a los pacientes.

Esto ha incluido:

  •  Empujando al proceso de registro o triaje del departamento de emergencias físicamente afuera del departamento en si con un proceso llamado "triaje de avanzada".
  • Tener en mente la conservación del equipo de protección personal (EPP).
  • Asegurando que el personal clínico más experimentado evalúe a cada paciente que ingresa al edificio para asegurarse de que sean tratados en el área más apropiada del departamento de urgencias.

Scott reconoció el apoyo de la comunidad mientras los médicos trabajan en medio de la pandemia del COVID-19.

"El apoyo de la comunidad es lo que realmente nos mantiene en marcha – lo vemos, lo escuchamos y estamos muy agradecidos por ello", dijo. "Gracias por apoyarnos para que podamos continuar apoyándolos y hacer el trabajo para el que sentimos que nacimos para hacer y que nos encanta hacer y seguiremos estando aquí para brindarle esa atención al paciente cuando lo necesite".

Éste fue un sentimiento también destacado anteriormente en la sesión informativa de Keith Grant, APRN, director de prevención de infecciones de Hartford HealthCare.

"La comunidad se ha acercado mucho más de lo que había visto antes", dijo, "y no es solo desde una perspectiva de salud". Creo que hay alianzas y movimientos, incluso dentro de la comunidad de Hartford HealthCare ...

Las reuniones que estamos teniendo, las comunicaciones que estamos sosteniendo, las alianzas que estamos formando, creo que eso se debe mantener. Si vivimos en eso y lo mantenemos, tenemos un futuro muy, muy brillante que saldrá de esto”, dijo.

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