Registros Médicos

El Departamento de Administración de Información de Salud (registro médico) mantiene y protege la confidencialidad de la información del registro médico de acuerdo con el derecho a la privacidad del paciente, los requisitos legales y las consideraciones éticas apropiadas.

Medical Records / MyChart

Solicitudes de Copias de Registros Médicos

El registro médico y su contenido son propiedad de Hartford HealthCare; sin embargo, los pacientes y/o sus representantes autorizados tienen derecho a recibir copias de la información contenida. 

Dependiendo del propósito de la solicitud, puede haber una tarifa asociada con los costos de las copias de acuerdo con las regulaciones de Connecticut. No se aceptará dinero en efectivo para el pago de las copias. El Departamento de Administración de Información de Salud puede comunicarse contigo para que recojas tu registro con una identificación con foto válida, los registros pueden ser enviados por correo o entregados a Portal del Paciente MyChartPlus. 

Las solicitudes de los pacientes y sus representantes serán respondidas dentro de los 15 días hábiles de acuerdo con la Ley de Curas del Siglo 21, en la forma y formato solicitados por el paciente. 

Inscripción en MyChartPlus

  • Inscríbete en cualquier oficina de Hartford HealthCare durante tu visita.
  • Usa el código de activación de MyChartPLUS que se incluye en tu Resumen Posterior a la Visita (AVS por sus siglas en inglés) para inscribirte en MyChartPlus.org.
  • Pide en la recepción que te envíen un correo electrónico o una carta con el código de activación y las instrucciones. 

Acceso por poder a MyChartPlus
Si deseas obtener acceso como apoderado de una persona que no seas tú mismo, completa el formulario de autorización de apoderado a continuación. El formulario de apoderado para menores debe utilizarse para cualquier persona menor de 18 años. Una vez que completes los formularios, envía una copia a los Registros Médicos de HHC a HHCROI@hhchealth.org para su procesamiento.

¿Cómo obtengo una copia de mi registro médico?

  • Requerimos una solicitud por escrito que sirva como prueba documentada de tu solicitud de registro médico. Para proteger tu privacidad, descarga y completa nuestra Autorización de Hartford HealthCare que se encuentra arriba. Las copias de la identificación y la documentación correspondientes deben acompañar la solicitud del paciente y la solicitud del representante legal. 

  • Solicita y descarga una copia digital completa de tu información de salud electrónica (EHI, por sus siglas en inglés). Tus datos estarán disponibles en un formato legible por máquina a través de un hiperenlace accesible que se te proporcionará.  Conoce más >> 

  • Envía el formulario por correo postal, fax, entrega en persona o por correo electrónico a las siguientes ubicaciones: 

Backus Hospital
Phone: 860.823.6382
Fax: 860.892.2723
Email: Click here
Location:
326 Washington Street
Norwich, CT 06360
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm

Charlotte Hungerford Hospital
Phone: 860.496.6670
Fax: 860.496.6633
Email: Click here
Location:
540 Litchfield Street
Torrington, CT 06790
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm 
Hartford Healthcare at Home
Phone: 860.972.4764
Fax: 860.545.2328
Email: Click here
Location:
560 Hudson St., 5th floor
Hartford, CT 06106
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm		 Hartford Hospital / Institute of Living
Phone: 860.972.4764
Fax: 860.545.2328
Healthcare Requests Fax: 860.545.6764
Email: Click here
Location:
80 Seymour Street, Bliss 104
Hartford, CT 06102
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm

The Hospital of Central Connecticut
Phone: 860.224.5686
Fax: 860.224.5920
Email: Click here
Location:
100 Grand Street
New Britain, CT 06052
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm

 Midstate Medical Center
Phone: 203.694.8040
Fax: 203.694.7605
Email: Click here
Location:
435 Lewis Avenue
Meriden, CT 06451
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm
Natchaug Hospital
Phone: 860.972.4764
Fax: 860.545.2328
Email: Click here
Location:
189 Storrs Road
Mansfield Center, CT 06250
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm		 Rushford 
Phone: 860.852.1049
Fax: 860.346.9038
Email: Click here
Location:
1250 Silver Street
Middletown, CT 06457
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm
St. Vincent’s Medical Center
Phone: 203.576.5193
Fax: 203.581.6556
Healthcare Requests Fax: 203.576.5314
Email: Click here
Location:
2800 Main Street, Main Level
Bridgeport, CT 06606
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm		 Windham Hospital
Phone: 860.456.6743
Fax: 860.456.6885
Email: Click here
Location:
112 Mansfield Avenue
Willimantic, CT 06226
Hours: Monday – Friday, 8am-4pm

¿Cómo obtengo una copia de mis imágenes de radiología (rayos X)?

Para imágenes de radiología, necesitamos una solicitud por escrito. Para proteger tu privacidad, descarga y completa nuestra Autorización de Hartford HealthCare que se encuentra más arriba. Las solicitudes del paciente y del representante legal deben ir acompañadas de copias de la identificación y la documentación correspondientes. Puedes enviar tu solicitud de imágenes de radiología al Departamento de Radiología de cada hospital. Según el propósito de la solicitud, es posible que se aplique una tarifa asociada con los costos de las copias.

Actas de Nacimiento y Defunción

Para obtener más detalles, consulta el sitio web de la ciudad o pueblo correspondiente. 

Las actas de nacimiento y defunción se pueden obtener en persona mediante una solicitud enviada por correo o en línea a través de VitalChek. Ten en cuenta que, de acuerdo con los estatutos del estado de Connecticut, las actas de nacimiento están legalmente disponibles para:

  • La propia persona mayor de dieciséis años
  • Un padre, cónyuge, abuelo o hijo de dicha persona
  • Un representante legal o tutor legal con prueba adecuada de su estatus legalShape 

Solicitud de Modificación

La regla de privacidad de HIPAA otorga a las personas el derecho a solicitar una modificación de su información médica protegida (PHI) dentro del conjunto de registros designado. [45 CFR §164.526 (a)(1)]. La solicitud de modificación debe presentarse por escrito utilizando el formulario Solicitud de Modificación de Información Médica Protegida y puede enviarse a varios Departamentos de Administración de Información Médica que se enumeran en el formulario o enviarse por correo electrónico a Amendments@hhchealth.org. 

El proveedor responsable revisará tu solicitud y podrá estar de acuerdo o en desacuerdo con ella. Si se aprueba la modificación, tu solicitud original y la modificación pasarán a formar parte de tu registro médico. Si el proveedor no está de acuerdo con tu solicitud, la declaración de desacuerdo y tu solicitud original pasarán a formar parte de tu registro médico. Cualquier divulgación futura incluirá la información modificada y/o tu solicitud de modificación de la información a petición tuya. Es ilegal eliminar cualquier parte de tu registro médico. Por ese motivo, cualquier cambio que se realice se realizará en forma de apéndice. 

El centro tiene 60 días para responder a esta solicitud, a menos que se notifique la necesidad de una extensión de 30 días.