Colaborar con las familias, reconocer sus fortalezas y recursos, y respetar sus elecciones y prioridades son las piedras angulares de la atención centrada en la familia en el Hospital de Windham.
La atención centrada en la familia es un proceso en evolución basado en una filosofía de empoderamiento familiar. Este enfoque de la atención médica a nivel de todo el sistema reconoce que los miembros de la familia poseen información esencial que puede mejorar la atención de un paciente. Colaborar con las familias, reconocer sus fortalezas y recursos, y respetar sus elecciones y prioridades son los pilares de la atención centrada en la familia.
A medida que ingresamos a una nueva era de la atención médica, el Hospital de Windham está construyendo una colaboración que reconoce la experiencia de los pacientes, las familias y los profesionales de la salud. Una forma de hacerlo es mediante la creación de Comités Asesores que establezcan un mecanismo formal para captar las opiniones y las perspectivas de los pacientes y las familias, e involucrarlos en la toma de decisiones de políticas y programas.
Si estás interesado en obtener más información sobre uno de nuestros comités o participar, comunícate con Mary Horan al 860.456.6766.
Misión de atención centrada en la familia
"Nuestro objetivo es crear una colaboración más amplia y más profunda en todas las vías de prestación de atención médica entre la comunidad y el hospital, asegurando la presencia de pacientes, familias y comunidad en todos nuestros esfuerzos".
Comité Asesor Familiar
Este grupo de pacientes, familias y personal hospitalario altamente motivados se reúne regularmente para diseñar nuevas áreas aptas para la familia, editar guías de información para pacientes y ayudar en el desarrollo de políticas y programas para el hospital. Se reúne mensualmente, el primer lunes de 5:15 p.m. a 7 p.m., en el Centro de Educación de WCMH. Presidenta: Susan Roarabaugh
Echa un vistazo a algunos de nuestros logros recientes:
Sala de espera adaptada para niños en el Departamento de Emergencias.
Si visitas el departamento de emergencias con niños, asegúrate de aprovechar nuestra sala de espera pediátrica diseñada por familias con niños. Allí encontrarás un mural mágico con tesoros escondidos para que los niños los encuentren. Los juegos y los materiales de lectura ayudan a ocupar las mentes de los jóvenes y a crear un entorno más adecuado para los niños.
Pautas Familiares para el Uso de Servicios de Emergencia - una guía escrita por familias para familias. -Pautas familiares para los servicios de urgencias.
Crear una posición de enlace entre la familia y el personal que ayuda a las familias a familiarizarse con la Unidad de Cuidados Intensivos cuando un ser querido haya sido admitido.
El rol de enlace familiar fue creado para ayudar a que la transición a la Unidad de Cuidados Críticos (CCU por sus siglas en inglés) sea menos estresante para las familias. El propósito de esta función es ayudar a las familias a familiarizarse más con los procedimientos de la CCU. Un voluntario está disponible para orientarte sobre el hospital general y sus servicios. Él o ella puede brindar a las familias que visitan desde fuera de la ciudad información sobre los recursos disponibles en la comunidad y ayudar a los miembros de la familia a comunicar al personal cualquier problema o inquietud que pueda surgir.
El Centro de Recursos de Salud Comunitaria
Abierto de 6 a.m. a 10 p.m. Ubicado en el segundo piso entre el Greer Wing y la Unidad de Cuidados Ambulatorios. Este es un lugar para que las familias busquen información, accedan a recursos médicos basados en la web y pasen un rato tranquilo, según sea necesario.