El día de tu cita de visita virtual de Zoom

Inicio de tu cita usando Zoom: Apple y Android
Este video te mostrará cómo comenzar tu cita de visita virtual por video con tu proveedor a través de Zoom en tu dispositivo móvil Apple o Android.

Iniciar Visita por Video

1. Si se te envió un correo electrónico con un enlace a la reunión de Zoom, haz clic en el enlace debajo de “Join Zoom Meeting” (Unirte a la reunión de Zoom) en el correo electrónico. Esto debería iniciar la visita en Zoom. Pasa al # 5 a continuación.
2. Si la oficina de tu proveedor te ha proporcionado el ID de reunión de Zoom, primero abre la aplicación de Zoom en tu teléfono inteligente o tableta.
3. Haz clic en “Join a Meeting” (Unirte a una reunión) 
4. Escribe el ID de la reunión de Zoom en el cuadro ID de la reunión y haz clic en “Join” (Unirte).

Luego ingresa la contraseña que se te proporcionó para la reunión y haz clic en “Continue” (Continuar).

5. Es posible que te coloquen en una sala de espera virtual hasta que tu proveedor se conecte a la visita. 

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6. Cuando el proveedor se una a la visita por video, es posible que veas la pantalla a continuación – por favor elige “Call using Internet Audio” (Llamar usando audio de Internet) o “Call using Device Audio” (Llamar usando audio del dispositivo).

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7. Una vez que se inicie Zoom y estés en la visita, haz clic en la pantalla y mira el micrófono en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si el micrófono está en rojo y hay una línea que lo atraviesa, haz clic en el micrófono para activar el sonido. Si tu proveedor no puede verte, mira la cámara de video en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Si la cámara de video está en rojo con una línea que la atraviesa, haz clic en la cámara de video para mostrar tu video.

Finalizar Visita por Video

1. Una vez que tú y el proveedor hayan acordado que la visita ha terminado, se te pedirá que finalices la reunión.

• Haz clic en “Leave Meeting” (Salir de la reunión)

Comenzar tu cita usando Zoom en una computadora de escritorio o portátil.
Este video describe cómo comenzar tu visita virtual por video con tu proveedor usando Zoom en tu computadora de escritorio o portátil.

1. Si se te envió un correo electrónico con un enlace a la reunión de Zoom, haz clic en el enlace debajo “Join Zoom Meeting”, (Unirte a la reunión de Zoom), en el correo electrónico. Esta debería iniciar la visita en Zoom. Pasa al # 5 a continuación.

2. Si la oficina de tu proveedor te ha proporcionado el ID de reunión de Zoom, primero abre la aplicación Zoom en tu computadora de escritorio o portátil.

3. Haz clic en el botón “Join” (Unirte).

4. Escribe el ID de la reunión de Zoom en el cuadro ID de la reunión y haz clic en “Join” (Unirte). Luego ingresa la contraseña que se te proporcionó para la reunión y haz clic en “Continue” (Continuar).

5. Es posible que te coloquen en una sala de espera virtual hasta que tu proveedor se una a la visita.

6. Si se te solicita, haz clic en “Join with Video”, (Conectarte con video)

7. Una vez admitido en la visita por tu proveedor, es posible que se te pregunte acerca de tus opciones de audio; haz clic en “Join with Computer Audio”, (Conectarte con audio de computadora).

8. Si la ventana de Zoom no se abre para comenzar tu cita en este momento, es posible que tengas habilitado un bloqueador de ventanas emergentes que evita que se abra una nueva ventana. Muchas veces hay un mensaje en la parte inferior o superior del navegador que te pregunta si deseas dar permiso para que se abra esta ventana. Haz clic en ese mensaje y permite que se abra la ventana para comenzar tu visita por video.

9. Una vez que se abra la ventana de Zoom, deberías poder ver y escuchar a tu proveedor e iniciar tu visita virtual. Si tu proveedor no puede escucharte, haz clic en la pantalla y haz clic en el micrófono en la esquina inferior izquierda para reactivar el micrófono. Si tu proveedor no puede verte, haz clic en la pantalla y luego en la cámara de video en la esquina inferior izquierda para Iniciar Video.

Finalizar Visita por Video

1. Una vez que tú y el proveedor hayan acordado que la visita ha terminado, se te pedirá que finalices la reunión.

• Haz clic en “Leave Meeting”, (Salir de la reunión)